Política de privacidad y protección de datos

Nuestra responsabilidad contigo

Datos que recopilamos y uso

Recopilamos datos para facilitar la navegación, mejorar nuestros servicios y adaptar el contenido. Estos datos pueden ser proporcionados directamente por usted o recogidos automáticamente durante su visita.

Cómo utilizamos sus datos

Los datos personales se emplean para ofrecer servicios personalizados, enviar información relevante y garantizar la seguridad del sitio. También mejoramos la experiencia del usuario y adaptamos nuestro contenido.

• • Gestionar solicitudes o preguntas enviadas por los usuarios.
• • Remitir boletines informativos y actualizaciones.
• • Analizar estadísticas y patrones de uso.
• • Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad.
• • Implementar mejoras en diseño y funcionalidades.
• • Personalizar la comunicación según preferencias declaradas.
• • Cumplir obligaciones legales y normativas vigentes.

Con quién compartimos los datos

En ocasiones, compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y cumplir obligaciones legales. Siempre protegemos sus intereses y exigimos garantías similares.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a través de los canales habilitados. deloranixova facilita este proceso de forma ágil y gratuita.

• • Solicitar acceso a los datos almacenados sobre usted.
• • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• • Solicitar la supresión definitiva de su información.
• • Recibir sus datos en formato transferible.
• • Oponerse al tratamiento de datos para marketing.
• • Solicitar restricción del tratamiento en ciertos casos.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de su información personal frente a accesos, pérdidas o alteraciones no autorizados, siguiendo la mejor práctica sectorial.

Plazos de conservación de datos

Los datos personales se conservan únicamente mientras sea necesario para cumplir con las finalidades recogidas y los requisitos legales, revisándose periódicamente su pertinencia.

• • Datos ligados a cuentas de usuario activas.
• • Registro de interacciones y preferencias.
• • Registros de comunicaciones recibidas y enviadas.
• • Datos relacionados con pagos y facturación.
• • Datos utilizados en campañas personalizadas.

Una vez caducados los fines o plazos legales, los datos se eliminan de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

Si algunos servicios implican transferencias fuera de la UE, adoptamos garantías adecuadas para proteger sus derechos y la privacidad conforme al RGPD.

• • Cláusulas contractuales tipo de la UE.
• • Normas corporativas vinculantes de confidencialidad.
• • Transferencias a países con nivel de protección adecuado.
• • Consentimiento explícito para situaciones excepcionales.

Política de cookies y seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para proporcionar funcionalidades, analizar la navegación y personalizar la experiencia. Su gestión es flexible mediante el panel de preferencias.

Puede modificar sus preferencias o rechazar cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Actualizaciones y cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Notificaremos los cambios relevantes y facilitaremos acceso a las versiones históricas.

• • Aviso directo por correo si corresponde.
• • Banner destacado en el sitio web.
• • Actualización de la fecha en esta página.
• • Acceso a la política previa desde el archivo.

La versión más actualizada prevalecerá sobre versiones anteriores.